Garantias

Las Garantías dependen de nuestro proveedor correspondiente, debido a la gran cantidad de productos que manejamos no tenemos un solo proveedor para todo, por lo que tu garantía dependerá del mismo.
Al ser productos importados la mayoría de estos, si no es que todos, no tienen cambios ni devoluciones, sin embargo, todo producto es revisado y está en perfecto estado antes de ser entregado al cliente.

Todo producto esta nuevo y cerrado.
No vendemos productos viejos ni usados.
No vendemos productos defectuosos ni de baja calidad.
No vendemos productos descartados por el proveedor, más económicos por alguna falla.
No vendemos productos copia, clon y/o pirata.

Todo producto es oficial, tiene licencia oficial o permiso de su respectivo fabricante.
Todo producto es importado o pertenece al país de origen de su respectivo fabricante.
Tenemos productos de México, USA, Canadá, Polonia, Japón, España, y otros.

Todo producto llega en perfecto estado a tu domicilio.
Solamente enviamos a domicilios reales, no entregamos en ningún lugar, no tenemos entregas personales por tu seguridad y la nuestra, no tenemos local, puesto ni ningún establecimiento por favor no caigas en mentiras ni fraudes.
No entregamos en oficinas postales ni dejamos el paquete en ninguna oficina de FEDEX, el producto tiene que ser entregado en tu domicilio aceptado y firmado por una persona responsable que tu autorices, o por la persona que tenga el mismo nombre del pedido creado en la tienda.

Los productos siempre son probados por el proveedor antes de enviarlos, por lo que no es posible que el producto no funcione al llegar a tus manos o que exista algún problema en el, incluso si tardamos más en entregarlo todo producto pagado en su totalidad llegara a tus manos en perfecto estado, por lo que no aceptamos cambios ni devoluciones, tampoco contamos con reembolso, no nos hacemos responsables por personas que rompan el producto, o en caso de los juegos que lo terminen y quieran cambiarlo, o que ya no les gustara el producto, ya que lo pides de nuestra tienda en línea, tendrá que ser pagado en su totalidad para ser entregado y no existirá ningún cambio, devolución ni reembolso por el mismo.
Como indican las políticas, nosotros somos mediadores, siempre tratamos con proveedores o paginas registradas autorizadas, sin embargo si llegáramos a tener algún problema con estos y tu pedido no pudiera ser entregado a tiempo por causas ajenas a nosotros, no nos haremos responsables, el cliente tendrá que esperar el tiempo necesario por su producto, todo producto que sea pagado en su totalidad, incluyendo los gastos extras mencionados en las políticas, será entregado al cliente, recuerda que es necesario respetar las políticas, tener el pago vigente, y contactarnos de forma correcta para poder pagar los gastos extras.

No nos hacemos responsables por la descripción publicada por el proveedor, nosotros solo publicamos la misma información que tenemos en la página, para que el cliente la conozca.
No nos hacemos responsables por cambios en la fecha publicada en preventas, si el proveedor tarda más en enviarlo o cambia la fecha, el cliente tendrá que esperar por su producto.
Diario actualizamos la página y nos mantenemos al pendiente lo más humanamente posible, sin embargo no nos hacemos responsables por la disponibilidad del producto, si llegara a no estar disponible o fuera descontinuado por el proveedor o los proveedores, incluso si es de un día para otro, haremos lo posible por conseguir el mismo producto en otro lado, sin embargo si esto fuera imposible tampoco existirá reembolso o cancelación alguna, pero puedes usar el "crédito neto de tu pago" para otro artículo disponible, para esto será tu responsabilidad contactarnos correctamente para conocer el status actual de tu pedido.

La descripción: "como muestra la imagen" es exactamente la misma que nos da el proveedor, si llegamos a tener mas información la publicaremos en el producto correspondiente, en caso de no tener el tamaño o medida exacta, el cliente se puede dar cuenta del tamaño aproximado por la foto, en todos o la mayoria de los productos, en el caso de los peluches gigantes o grandes se enviaran sin relleno por cuestiones de importacion, puedes comprar relleno y quedara como la foto, sin embargo no nos hacemos responsables por productos que no sean exactamente iguales a las fotos, ya que las fotos son solo muestras del producto del proveedor.

El pago total o parcial del producto, se tomará como la aceptación de las políticas aquí mencionadas, las políticas pueden cambiar sin previo aviso.